Newsletter

’’No tenemos presupuesto’’. El 25% del tiempo es una realidad. Tienen,  pero está destinado a los proyectos que consideran prioritarios.
‘’Me comprometo a leer su información”. La realidad es que con frecuencia, esto nunca sucede.
‘’Yo soy el único que toma las decisiones’’. Es algo que se tiene que consultar con la ‘’mamá’’ o ‘’papá’’ de la organización, pero el contacto desea dar la impresión de tener mayor autoridad.
‘’Tu competencia es más barata’’. El 50% de los contactados lo dicen para obtener un precio menor.
‘’Nosotros siempre obtenemos un descuento’’. Igual que el # 4. Mantente firme.
‘’Lo siento perdí nuestra junta’’. Si ocurre más de una vez, es mentira, ignora el hecho. Sin embargo, el cliente te debe una, haya sido intencional o no.
‘’No está en la oficina’’. Es verdad un 10% de las veces, al tratarse de llamadas. Esto protege a quien toma las decisiones, quien generalmente es presa fácil.
‘’Hola, estoy lejos de mi escritorio en este momento”. El 25% de las veces es verdad pero la mayoría trabaja horas extras, así que se recomienda llamar muy temprano o los fines de semana.